Lời kêu gọi hành động (CTA) là một công cụ tiếp thị kỹ thuật số được thiết kế đặc biệt để chuyển đổi lưu lượng truy cập trang web thành các khách hàng tiềm năng và cuối cùng là người mua hàng. CTA hiệu quả thúc đẩy khách truy cập trang web thực hiện hành động ngay lập tức – cho dù đó là mua nhà, đăng ký nhận email thường xuyên hoặc yêu cầu một cuộc gọi từ bạn. Làm thế nào để có một chiến lược kêu gọi hành động hiệu quả trên Website? Hãy cùng các chuyên gia của Nhà Đất Club tìm hiểu điều này trong bài viết dưới đây.
4 cách để sử dụng CTA hiệu quả trên một trang web bất động sản
Các CTA hiệu quả nhất sử dụng các góc độ khác nhau để thu hút sở thích cụ thể của người dùng nhằm thúc đẩy họ hành động. Dưới đây là bốn mục tiêu chính cần xem xét cho chiến lược CTA của bạn.
Chiến lược CTA # 1: Giữ chân khách truy cập bằng cách hướng dẫn họ khám phá toàn bộ trang web của bạn
Bạn muốn khách truy cập dành nhiều thời gian hơn để duyệt trang web của bạn và khám phá các phần khác nhau trên trang. Các CTA như “Truy cập trang này”, “Bắt đầu tìm kiếm bất động sản của bạn”, “Khám phá cách thực hiện” hoặc “Đọc thêm tại đây” tạo trải nghiệm duyệt web liền mạch cho khách truy cập và giúp họ tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm dễ dàng hơn.
CTA được đặt chính xác đóng vai trò là cầu nối với các phần hoặc chủ đề khác mà khách truy cập có thể quan tâm khi họ điều hướng trang web của bạn.
Chiến lược CTA # 2: Tạo cơ hội tương tác với trang web của bạn
“Tìm hiểu ngôi nhà của bạn trị giá bao nhiêu” hoặc “Tìm ngôi nhà mơ ước của bạn” là những ví dụ về CTA có thể kích hoạt sự tò mò của khách truy cập. Tạo ra sự hấp dẫn bằng cách nói với khách truy cập rằng còn nhiều điều để họ khám phá sẽ thúc đẩy họ thực hiện thêm hành động.
Không cần tiết lộ chi tiết, một CTA hướng đến lợi ích hấp dẫn thuyết phục khách truy cập rằng họ có thể nhận được thứ gì đó có giá trị nếu họ nhấp vào một liên kết hoặc nút, điều này tạo ra một chút hồi hộp.
Chiến lược CTA # 3: Khiến khách truy cập yêu cầu thêm thông tin về bất động sản mà họ quan tâm
Mặc dù bạn muốn phần bất động sản trên trang web của mình có nhiều thông tin, nhưng việc tạo cơ hội cho khách truy cập xác nhận mối quan tâm của họ đối với một sản phẩm cụ thể có thể là một bước đi thông minh. Nó phục vụ như một cách để bạn xác định những người mua nghiêm túc tiềm năng. Và vì họ sẽ cần chia sẻ chi tiết cá nhân của mình để nhận được thông tin họ tìm kiếm, đó cũng là một chiến lược tuyệt vời để có được một khách hàng tiềm năng.
Các bạn có thể tham khảo các CTA như “Lên lịch tham quan ảo”, “Yêu cầu thêm thông tin” hoặc “Đặt lịch” trong danh sách của bạn.
Chiến lược CTA # 4: Khuyến khích khách truy cập liên hệ với bạn
Đây là một trong những chức năng chính của CTA. Bạn muốn khách truy cập trang web liên hệ với bạn để bạn có thể kết nối cá nhân với họ, đặt câu hỏi cho họ, tìm hiểu những gì họ cần và cho họ biết về các dịch vụ bạn cung cấp.
Ngoài ra, nó mang đến một cơ hội tuyệt vời để dẫn họ đến biểu mẫu liên hệ trên trang web của bạn. Một trong những cách dễ nhất để thu thập khách hàng tiềm năng là hợp lý hóa quy trình, bạn có thể thực hiện bằng cách chỉ cần đặt các nút cho phép người dùng gọi điện, gửi email, đặt lịch hẹn hoặc theo dõi bạn trên các kênh truyền thông xã hội của bạn.
Tạo CTA hấp dẫn với các mẹo hữu ích dưới đây
Các CTA hiệu quả nhất là hấp dẫn, ngắn gọn và thuyết phục. Dưới đây là một số mẹo giúp bạn tạo CTA được thiết kế để mang lại kết quả.
Mẹo CTA # 1: Sử dụng các động từ mệnh lệnh mạnh
Đảm bảo rằng các CTA của bạn đưa ra một thông điệp rõ ràng và ngắn gọn. Khi bạn đã thu hút được sự chú ý của khán giả, điều quan trọng là đảm bảo họ biết chính xác những gì cần làm tiếp theo.
Những cụm từ mạnh mẽ, trực tiếp vào vấn đề như “bắt đầu tìm kiếm” hoặc “tìm ngôi nhà mơ ước của bạn” có thể khá hấp dẫn đối với những khách dự định mua một ngôi nhà mới. Nếu mục đích của bạn là thu hút khách hàng tiềm năng thông qua các yêu cầu cung cấp thông tin bổ sung, hãy thử đưa ra các hướng dẫn như “khám phá cách…” hoặc “điền vào biểu mẫu này để…”
Mẹo CTA số 2: Ghi nhớ mục tiêu của khách truy cập
Một CTA hiệu quả giải quyết những gì khách truy cập trang web của bạn đang mong muốn đạt được. Ví dụ: nếu người mua nhà là khách hàng chính của bạn, thì hãy đảm bảo rằng các CTA của bạn “nói” được với người mua và nhu cầu của họ.
Với mục tiêu của khách hàng được đặt ra, bạn có thể bắt đầu tạo và thử nghiệm các CTA của mình. Làm việc với nhà thiết kế / nhà phát triển trang web của bạn trong việc thêm CTA của bạn vào đúng vị trí trên trang web và các nền tảng truyền thông xã hội của bạn. Bằng cách đưa ra một thông điệp nhất quán trong suốt các nỗ lực tiếp thị của mình, bạn có thể tối ưu hóa hiệu quả của công cụ tiếp thị này.
Mẹo CTA # 3: Bao gồm các USP
Là một đại lý bất động sản, điểm bán hàng độc nhất (USP) của bạn đóng một vai trò quan trọng trong toàn bộ chiến lược tiếp thị nhà đất của bạn. Tích hợp USP vào CTA của bạn là một cách để giúp bạn tăng khách hàng tiềm năng.
Ví dụ: nếu bạn chuyên về bất động sản nghỉ dưỡng ở Colorado, thì sự kết hợp CTA-USP hiệu quả sẽ giống như “Tìm ngôi nhà nghỉ dưỡng mơ ước của bạn ngay hôm nay với sự trợ giúp của chuyên gia bất động sản hàng đầu Colorado!”
Bằng cách đưa USP vào CTA, bạn đang nêu bật một cách hiệu quả những lợi thế của mình so với đối thủ, đồng thời cho khách hàng biết lý do bạn là người phù hợp để giúp họ hoàn thành mục tiêu.
Tóm lại
Nhà Đất Club vừa chia sẻ với các bạn những kiến thức liên quan đến việc tạo các CTA hiệu quả thu hút khách hàng truy cập website và biến họ trở thành những khách hàng tiềm năng và khách mua hàng. Hãy nhanh tay áp dụng các kiến thức này vào website của bạn và cùng theo dõi kết quả. Đừng quên truy cập nhadatclub.com hàng ngày để cập nhật các kiến thức Marketing bất động sản hàng đầu nhé.